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Holistisches Fitnesskonzept

Jochen Müller und Benjamin Müller-Rappard

Im Le Mirador Resort & Spa in Le Mont-Pèlerin können Hotelgäste und Fitnessclub-Mitglieder nach dem Seven Heaven Fitness-Konzept trainieren. Der Brand «Seven Heaven Hotel Health Club» steht für ein erstklassiges Fitness- und Wellnesserlebnis. Das neue Lifestyle-Konzept bedient damit einen zentralen Trend in der Hotellerie. Die FITNESS TRIBUNE wollte mehr über das Konzept und das Hotel in Erfahrung bringen und hat die beiden Verantwortlichen im Le Mirador Resort & Spa besucht.

Jochen Müller und Benjamin Müller-Rappard

Roger Gestach im Gespräch mit Jochen Müller und dem Hotelier Benjamin Müller-Rappard:

RG: Benjamin, vielen Dank für die Einladung an diesen herrlichen Ort. Wie seid Ihr auf dieses Fitnesskonzept gestossen, respektive warum wolltet Ihr etwas verändern?

BM: Seit der Erbauung des Hotels haben wir schon immer Fitness und Wellness angeboten. Das Thema Fitness war schon immer sehr wichtig, aber keine Kernkompetenz. Wir hatten 220 Jahresmitglieder, Tendenz aber leicht rückläufig. Ausserdem war die Herausforderung, dass unsere Hotelgäste vielfach nur einmalig bei uns zu Gast waren, diese vom Fitnesslevel her vom Anfänger bis zum Profi reichten und wir eben auch viele «Residents» als Kunden haben. Daher haben wir ein einfach umzusetzendes Konzept gesucht, das allen unseren Kunden gerecht werden wird.

RG: Jochen, erzähl uns doch bitte mehr über die Details hinter Deinem Konzept.

JM: Seven Heaven Health Club steht für Premium Fitness und Wellness sowie Lifestyle. Das Konzept basiert auf den folgenden sieben Pfeilern: (1) Ausdauer, (2) Kraft, (3) Beweglichkeit, (4) Koordination; sowie (5) mentales Wohlbefinden, (6) gesunde Lebensweise und (7) soziale Kontakte mit Gleichgesinnten.

Das Konzept ist individuell, verbindlich und beinhaltet folgende Leistungen: Persönliche Einführung und Trainingsplan, vier individuelle Coachings pro Jahr, eine Körperfett-Analyse um Fortschritte zu messen, unbegrenzter Zugang zu Gruppenkursen mit professionellen Trainern. Ausserdem eine App mit Trainingsalternativen für zu Hause, Kraft-, Cardio-, Functional- und Stretchingzonen, ein vernetzter Bio-Circuit mit Nasa-Technologie und eine einzigartige Wellnesslandschaft mit Aufgusszeremonien.

Der Kunde soll ein 5 Sterne Gefühl erhalten, welches wir mittels folgenden Massnahmen bereitstellen: Erstklassige Architektur, exklusive Bar & Lounge Bereiche, Lifestyle Events für Mitglieder und Spezial Angebote in den Seven Heaven Hotels und Restaurants.

RG: Benjamin, wie habt Ihr dieses Konzept nun bei Euch integriert und was hat sich verändert, seit Ihr dieses eingeführt habt?

BM: Mit Seven Heaven verfügen wir über ein Fitness-Konzept für regionale Mitglieder sowie für unsere Hotelgäste. Es beinhaltet Trainingsmöglichkeiten, welche im Fitnesscenter, im Hotelzimmer oder draussen in der freien Natur umgesetzt werden können. Hotelgäste können bei ihrem Aufenthalt kostenlos vom Seven Heaven Angebot profitieren. Anschliessend erhalten sie während vier Wochen Trainingstipps und Anleitungen mittels der Seven Heaven App. Seven Heaven ist in erster Linie ein Betreuungs- und Beratungskonzept. Nach einer Bedarfsanalyse werden persönliche Trainingspläne erstellt. Da Seven Heaven auch ein holistisches Konzept ist, sind diese Trainingspläne ganzheitlich definiert. Die Kunden können ihre physischen Fähigkeiten in Kraft, Ausdauer, Beweglichkeit und Koordinationsfähigkeit verbessern. Ebenfalls sind andere Faktoren wie Entspannung, Körperhygiene, Ernährung oder Geselligkeit enthalten.

All diese Faktoren haben Einfluss auf unsere Gesundheit. Da es auch zentral ist, regelmässig den Trainingsreiz anzupassen, bekommen die Mitglieder alle 12 Wochen einen neuen Trainingsplan. Dann können auch diverse Ergebnisse gemessen werden, wie    z. B. der Körperfettanteil.

Zudem ist das Le Mirador Resort & Spa QualiCert zertifiziert. Mitglieder die über einen entsprechenden Versicherungsstatus verfügen, können dadurch Präventionsbeiträge bei ihrem Krankenversicherer beantragen. Das Le Mirador Resort & Spa ist das erste Hotel in der Schweiz, welches dieses Konzept anbietet. Wir unterstützen die Gäste und Kunden des Fitnesscenters, ihr persönliches Lebensziel zu erreichen und das in einer ausserordentlichen Atmosphäre. Seit der Einführung vor 6 Monaten konnten wir eine Verjüngung unseres Mitgliederstammes beobachten. Unsere bisherigen Mitglieder waren 60+. Die neuen Kunden sind eher 40+.

RG: Eine Trainingsmöglichkeit an einem so exklusiven Ort hat bestimmt auch ihren Preis. Wie zufrieden seid Ihr grundsätzlich mit den Zahlen?

BM: Klar, eine Mitgliedschaft bei uns ist nicht billig, eine Jahresmitgliedschaft kostet CHF 2’800.-. Unsere Kunden erhalten mit unseren Benefits, wie z. B. Vergünstigungen im Restaurant und Wellnessangebote und viele andere Inklusivleistungen, ein exklusives Paket und ausserdem sind wir das einzige Hotel weltweit, das über einen BioCircuit verfügt. Unsere Trainingsfläche ist 272 Quadratmeter gross, inklusive Kursraum und Garderoben sind es total 550 Quadratmeter (ohne Wellness). Und wir haben eine Erneuerungsquote von 80 Prozent.

RG: Was sind Eure nächsten Ziele?

BM: In erster Linie wollen wir dazu beitragen, dass sich unsere Hotelgäste und Mitglieder wohlfühlen und mit unserem einzigartigen Fitnesskonzept ihren Körper stärken und sich ihre Gesundheit erhalten können. Unser Ziel sind 350 Mitglieder, geplant sind mehrere Events, Yoga- und Morgenkurse mit anschliessendem Frühstück. Ausserdem wollen wir unser Potenzial im Wellnessbereich mittels Kursen und Aquatraining noch besser ausschöpfen und uns mit dem neuen Konzept im Markt differenzieren und uns so von unseren Mitbewerbern abgrenzen.

RG: Warum habt Ihr Euch eigentlich für dieses Konzept entschieden?

BM: Um es ganz kurz zu machen. Wir haben uns einige Konzepte angeschaut, doch das Seven Heaven-Konzept hat uns am meisten beeindruckt. Und dies vor allem wegen Jochen Müller, seiner Expertise, dem exzellenten Service und seinem Spirit hinter dem Konzept.

RG: Jochen, Du bist bei Let’s Go Fitness für die Expansion in der Deutschschweiz verantwortlich. Wie bringst Du Deine beiden Engagements unter einen Hut?

JM: Das Konzept zu Seven Heaven habe ich vor meinem Engagement bei Let’s Go Fitness bereits entwickelt. Das operative Geschäft führen mittlerweile meine Frau und meine Söhne. Wir sind also ein Familienbetrieb. Ich persönlich halte mich im Hintergrund und stehe beratend zur Seite. Mein Vollzeitjob ist bei Let’s Go Fitness.

www.mirador.ch www.sevenheaven.ch