Das vom SFGV entwickelte Qualitätslabel startete im Jahr 2013 mit den ersten Zertifizierungen. Die Entwicklung ist durchwegs positiv. Mittlerweile wurden rund 280 Unternehmungen vom Fitness Guide zertifiziert und ein Ende ist nicht abzusehen.
Das vom SFGV entwickelte Qualitätslabel startete im Jahr 2013 mit den ersten Zertifizierungen. Die Entwicklung ist durchwegs positiv. Mittlerweile wurden rund 280 Unternehmungen vom Fitness Guide zertifiziert und ein Ende ist nicht abzusehen.
Jasmin Bühler, Chef-Auditorin von Fitness Classification, mit dem guten Auge für die Details.
Fitness Guide für die Positionierung
Der Fitness Guide hilft dem Unternehmen bei der Positionierung im Markt. Der Konsument kann sich – wie er es von der Hotellerie kennt – an einem klaren Sterne-Rating orientieren. Er weiss, welche Qualität er erwarten darf und versteht, wofür das Unternehmen eintritt und welche Dienstleistungen er nutzen kann.
Fitness Guide zertifiziert sowohl Fitness-und Gesundheitscenter als auch Bewegungscenter und Kursanbieter. Die Akzeptanz des Labels ist bei den Centern und bei den Kunden sehr gut. Genau gleich wie bei den Hotels, gibt es Kunden, die unbedingt in einem Fünfsterne-Center trainieren wollen, während andere sich in einer Dreisterne-Umgebung wohler fühlen. Doch im Unterschied zum Hotellerie-Label steht beim Fitness Guide nicht die Qualität der Lage und der Ausstattung im Vordergrund.
Im zentralen Interesse der Zertifizierung steht, im Unterschied zu anderen Labels, die Qualität der Mitarbeitenden. Das Einordnungsraster der Berufsqualifikationen, EBQ der OdA Bewegung und Gesundheit sorgt dabei für Transparenz über das im Center vorhandene fachliche Know-how des Personals.
Zwei Fliegen auf einen Streich
Da das Label im Besitze des SFGV ist, bietet es eine sehr kostengünstige Zertifizierung dank schlanken Strukturen. Für ein Center mit 70 Trainingsstationen kostet das Zertifikat, inklusive Mitgliedschaft im SFGV 2300 Franken pro Jahr. Das ist ein sehr fairer Preis, vor allem wenn man bedenkt, welche Benefits alleine die Mitgliedschaft im SFGV bringt.
Obwohl das Label dem SFGV gehört, ist die Neutralität gewährleistet. Die Zertifizierung und die Kontrollen werden durch die neutrale Zertifizierungsstelle «fitness classification» durchgeführt. Zudem steht das Label unter der demokratischen Kontrolle der Mitgliederversammlung und des gewählten Vorstandes.
Beiträge von Krankenversicherungen
Der SFGV legt jedes Jahr einen speziellen Folder mit Informationen auf, über alle Krankenversicherungen in der Schweiz, welche Präventions Beiträge aus Zusatzversicherungen an die Kosten eines Jahres- Fitness Abonnements leisten. Eine aktuelle Übersicht darüber, welche Voraussetzungen erfüllt werden müssen damit eine Zahlung erfolgt, ist auf der Website www.fitness-guide.ch zu finden.
Die Betreuungsqualität ist entscheidend
Für Unternehmen, die sich noch besser vom Gesamtmarkt abheben und klar gesundheitsorientiert positionieren wollen, empfiehlt sich die Zusatzauszeichnung «Fitness-Guide medical». Fitnesscenter- Unternehmungen, die einen Arzt und/ oder eine Physiotherapie im Hause haben, können das Zusatzlabel Fitness-Guide medical erwerben. Diese Auszeichnung bestätigt, dass ein Kunde dieses Unternehmens vor Ort die Beratung eines Arztes oder Physiotherapeuten in Anspruch nehmen kann. Damit ist eine interdisziplinäre Zusammenarbeit und Vernetzung sichergestellt.
Die entsprechenden Anforderungen stehen auf www.fitness-guide.ch zum download bereit.
Fitness Guide
Zertifizierer: Fitness Classification
Trägerschaft: SFGV – der Schweizerische Fitness- und Gesundheitscenter
Verband (KMUs als Mitglieder).
Hintergrund: Ausbildungsqualität der MitarbeiterInnen steht im Zentrum. Da Qualitop seit 2014 im Besitz der Kettenbetriebe ist, hat der SFGV für die KMU dieses, auf sie zugeschnittene Zertifizierungssystem geschaffen.
Qualitop
Zertifizierer: QualiCert
Trägerschaft: IG Fitness Schweiz – Kettenbetriebe: Migros, update, basefit, Kieser Training.
Hintergrund: Prüft nach starren Normen, Ausbildungsqualität steht nicht im Zentrum.
Roland, der SFGV hat sich in den letzten 10 Jahren stark verändert. Was ist das Ziel des SFGV-Vorstandes?
Steiner: «Der Prozess, den SFGV vom statischen Verband zu einem dynamischen Dienstleistungszentrum für die KMU’s in der Fitness-Branche zu entwickeln, haben wir vor 10 Jahren gestartet. Wir haben schon vieles erreicht – es kommen aber weitere Projekte, die wir am BranchenTag am 17.4.2020 vorstellen.»
Was treibt Dich an?
«Die Ausbildungsqualität der MitarbeiterInnen zu verbessern und eine starke Interessenvertretung für unsere Mitglieder. Neben dem Meilenstein Fitness Guide ist es uns in den letzten 8 Jahren gelungen, 3 eidgenössische anerkannte Ausbildungsabschlüsse – Berufslehre, Fachausweis, Diplom – zu realisieren. Das gibt der Branche die Chance, sich nachhaltig als Dienstleister im gesundheitsorientierten Gesundheitstraining zu etablieren. Daneben bieten wir starke Unterstützungstools und massive Vergünstigungen, die die Kosten unserer Mitglieder tief halten.»
Was sind das für Tools?
Steiner: «Einerseits sind das Unterstützungstools für die Positionierung als gesundheitsorientiertes Fitness-Centers wie Taschenbuch «Kräftig altern», BfU Broschüre «Kräftig ins Alter», Taschenbuch «Die Heilkraft unserer Muskeln», Konsumentenmagazin «Gesund und Fit», Medikamentenschachtel «Bewegung ist die beste Medizin» sowie die Broschüre «Gesundheitsförderungsbeiträge der Krankenkasse an die Kosten der Fitness-Abos».
Anderseits handfeste kostensparende Angebote wie – Zertifizierungssystem Fitness Guide – Gebührenabgabe an die SUISA für die Musikverwendung in den Gruppen-Kursen – Jobvermittlungsplattform «www.jobs-sfgv.ch», die für unsere Mitglieder gratis ist – Coop-Gutscheine als Zahlungsmittel für Fitness-Abos (10 000 Supercardpunkte geben einen Gutschein für CHF 100).»
Wie hoch schätzst Du die Kosteneinsparungen durch eine Mitgliedschaft im SFGV?
Steiner: «Je nach Grösse des Unternehmens geht das schnell in einige Tausend Franken Kosteneinsparungen. Ich könnte noch viel mehr aufzählen. Ich empfehle aber den Folder Ein starker Verband für eine starke Positionierung von www. sfgv.ch runter zu laden. Dort kann man alles im Detail nachlesen.»
